תקנון חברה | שי-לי

מבוא
אתר shay-lee.co.il המופעל ע”י חברת שי.ב יזמות ומשמש גם בתור אתר מכירות לרכישת מוצרי צריכה לעסקים.
האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה .
הרכישה באמצעות האתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה .
עצם רכישת המוצר באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן .
התקנון מהווה חוזה מחייב בין הלקוח לחברה.

הרכישה
*האתר מאפשר ללקוחות קנייה נוחה, קלה ובטוחה של המוצר באמצעות האינטרנט.
*ניתן לרכוש את המוצר באתר בכל עת עד לגמר המלאי.
*הרכישה באתר הינה באמצעות כרטיס אשראי בלבד והעסקה תתבצע לאחר אישורה מחברת האשראי.
*החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שיווק ומכירת מוצר בכל עת וכן לשלול זכות רכישה באתר מכירה
ע”פ שיקול דעתה.
*מחיר המוצר באתר אינו כולל מע”מ אשר יתווסף בקופה.
*החברה רשאית לספק מוצר תואם למוצר המוצג באתר באותה הרמה מחברה אחרת.

החזרות וביטולים
ביטול עסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע”א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981
*ניתן לבטל את העסקה באמצעות פנייה טלפונית או בדואר אלקטרוני לשירות הלקוחות של החברה. ביטול העסקה
יהיה בתוקף אך ורק לאחר קבלת מייל מהחברה המאשר את הבקשה לביטול העסקה. במקרה והביטול אושר- יש
להשיב את המוצר לחברה כאשר כל העלויות הכרוכות בהחזרת המוצר תחולנה על הלקוח. החזרת המוצר מותנת
במצב המוצר, אשר חייב להיות באריזתו המקורית בצירוף החשבונית המקורית ושעדיין לא חלפו 30 יום מתאריך
רכישת המוצר.
*במקרה של ביטול העסקה, תחזיר החברה ללקוח את התשלום לאחר החזרת המוצר.
*אם ביטול העסקה יתבצע לאחר שהלקוח כבר קיבל את המוצר לרשותו, הלקוח יישא בעלות משלוח המוצר חזרה
לחברה, זאת בנוסף לדמי הביטול.
מדיניות ביטול העסקה המפורטת לעיל תחול רק ביחס למוצרים שנרכשו באתר. החברה לא תטפל בהחזרת מוצרים
שנרכשו באמצעות מקור אחר.

אספקה והובלת המוצר
*החברה תדאג לאספקת המוצר ללקוח לכתובת שהוקלדה על ידו בעת ביצוע ברכישה באתר המכירות תוך 5 ימי
עסקים.
*החברה לא תהא אחראית לכל איחור ו / עיכוב באספקה ו/ אי אספקה, שנגרמה כתוצאה מכוח עליון / אירועים
שאינם בשליטתה.
*משלוח המוצר יבוצע לכתובת שנמסרה ע”י הלקוח בעת הרכישה, עם זאת רשאי הלקוח לאסוף את המוצר באופן
עצמאי.
*מחיר המוצר אינו כולל את עלות המשלוח – בקנייה מעל 350 ש”ח לא יחוייב הלקוח בעלות משלוח.

ניתן לבחור 3 אפשרויות:
1)איסוף עצמי ללא עלות מהמחסן המרכזי במושב בית גמליאל.
2)משלוח לנקודת איסוף בעלות של 15 ש”ח
3)משלוח עד הבית בעלות של 30 ש”ח
בקנייה מתחת 350 ש”ח יחוייב הלקוח בעלות משלוח ובעלות סבלות ( 15 ש”ח לכל קומה ).

שירות לקוחות
בכל שאלה או בירור לגבי המוצר, ניתן לפנות אל נציגי השירות של החברה במס’ : 0547932465.

אחריות ושירות
*האחריות למוצר מכסה פגמים מהותיים בגוף המוצר ו/או פעולתו אשר נגרמו ע”י החברה.
*אחריות לשנה על מוצרי החשמל.
*האחריות תקפה רק לגבי לקוח המחזיק בידיו הוכחת קנייה מקורית ורק אם הרכישה נעשתה באמצעות החנות
האינטרנטית shay-lee.co.il

.החברה שומרת לעצמה את הזכות לדרוש מהלקוח להוכיח כי הינו הרוכש המקורי של
המוצר.
*הסעד הבלעדי לכל מוצר פגום המכוסה במסגרת האחריות מוגבל לתיקון או החלפה של המוצר הפגום. החבות
הכולל של החברה ביחס לכל מוצר פגום לא תעלה בשום מקרה על מחיר הרכישה של המוצר הפגום.
*אחריות החברה לא תחול במקרים בהם הפגם במוצר נגרם כתוצאה מהפעלה שגויה.
*החברה לא תהא אחראית לכל נזק ישיר או עקיף הנובע מהשימוש או השימוש השגוי במוצר לרבות כל נזק מקרי,
מיוחד, עקיף או תוצאתי ככל שהחוק מתיר זאת .
על הלקוח חלה האחריות וכל סיכון וחובות עבור אובדן, נזק וחבלה לגופו ו/או רכושו ו/או רכושם ו/או גופם של צדדים
שלישיים, הנובעים מהשימוש ו/או אי השימוש במוצר, למעט מקרים בהם נקבע כי הנזק האמור נגרם עקב רשלנותה
הבלעדית של החברה.
*להפעלת האחריות ולקבלת שירות למוצר, יש ליצור קשר עם החברה במס’ : 0547932465.

אבטחת מידע ופרטיות
*חברת שי.ב יזמות, כמו גם חברות אחיות וגורמי משנה נוספים הפועלים מטעם חברת שי. ב יזמות ובהתאם לאותם
סטנדרטים, רשאיות להשתמש במידע המופיע בטופס על מנת לספק את המידע והשירותים הנחוצים. מידע אישי זה
לא ייחשף ולא ייעשה בו כל שימוש נוסף למטרות שיווקיות ללא רשות.
*החברה נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור ככל האפשר על סודיות המידע. במקרים שאינם בשליטת
החברה ו/או נובעים מכוח עליון, לא תהא החברה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, ישיר או עקיף, שייגרם ללקוח
אם מידע זה יאבד ו/או יעשה בו שימוש לא מורשה.
* החברה מתחייבת שלא לעשות שימוש במידע המסופק לה ע”י הקונים אלא על מנת לאפשר את הרכישה באתר
מכירות ובהתאם לכל דין.
*בלחיצה על כפתור “שלח”, ניתנת הסכמה מצד הלקוח לחברת שי. ב יזמות או מי מטעמה לעשו שימוש במידע אישי
זה על מנת לספק מידע על המוצרים ומידע נוסף באמצעות מייל או אחר, על שירותים ומשאבים הקשורים למוצרים
של החברה שי. ב יזמות. בנוסף, ניתן יהיה להשתמש במידע אישי זה למטרות סקר שוק. באם תחפצן להסיר בכל עת
את פרטייך האישים מרשימת התפוצה, התקשרו למס’: 0547932465.
באמצעות לחיצה על כפתור “שלח” אני מאשר בחתימתי את הטופס ואת תנאיו.

קניין רוחני
*כל זכויות הקניין הרוחני האתר מכירות זה הינן רכושה הבלעדי של חברת שי. ב יזמות.
*אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מן האתר ו/או מאתר מכירות זה,
אלא אם ניתנה הסכמה בכתב מטעם החברה.

דין וסמכות שיפוט
● פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוף הנובע ממנו ייעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד
ולבית המשפט המוסמך בעיר ראשון לציון, תהא מסורה סמכות השיפוט הבלעדית.